Сколько стоит копирайт для блога ИТ-компании

Для рынка ИТ-услуг (заказная разработка ПО) контент-маркетинг — важная часть общей стратегии маркетинга. Ведение социальных сетей, блога, рассылки, упоминание в отраслевых СМИ — один из немногих способов достучаться до целевой аудитории и привлечь потенциальных клиентов.

В основе контент-маркетинга лежит производство правильного контента. И мы видим, что в среде руководителей периодически возникает вопрос, где найти копирайтера, который сможет писать тексты для ИТ-компании.

На эту тему мы поговорили с членом Belarus IT CEO Club Сергеем Арцименей, Коммерческим директором PST Labs. Сергей рассказал о своем опыте поиска копирайтера для развития блога компании.

Компания PST Labs работает на рынке СНГ с 2014 года, имеет портфолио и клиентов в банковском секторе, но хочет развивать экспортное направление под именем нового бренда RNDPoint. Был создан отдельный сайт, и встал вопрос о продвижении. Мы решили развивать корпоративный блог, чтобы продемонстрировать свою экспертизу и в дальнейшем повысить эффективность SEO.

В основу контент-плана легла тематика бизнес-домена компании: разработка решений для финансового сектора, банковский софт. Задача контента в блоге — показать наши знания и опыт работы с такими решениями, при этом каждая статья должна быть оптимизирована под SEO. Настал момент поиска того, кто сможет писать такие статьи на английском.

Поиск копирайтера

Вначале решите для себя, нужен ли вам нейтив спикер или нет. Например, нам не нужен нейтив, потому что периодически копирайтер общается с разработчиками, которым гораздо легче объяснять технические вещи на русском, и в целом на русском вести коммуникацию проще. Второй момент, мы делаем блог для всех, а не только для британцев или американцев. У большинства наших клиентов английский язык не родной. Поэтому для блога идеальный английский не нужен, нужен просто ровный текст, который понятен всем.

От поиска копирайтера на биржах мы отказались, так как нужен человек для постоянной вдумчивой работы с высоким качеством. HR менеджеры компании искали кандидатов по своим каналам и предлагали выполнить тестовое задание. Также пригодился контакт из обсуждений в одним из профессиональных чатов.

Собеседовать копирайтера бессмысленно, также сложно проверить, что именно он писал, ведь статьи публикуются под именем заказчика. Поэтому лучший способ проверить уровень специалиста это тестовое задание. Можно дать краткое описание тематики и содержания статьи, а потом попросить кандидата написать текст 5-6 тысяч знаков (с пробелами) на английском. Договоритесь, что если текст по качеству подойдет для вашего блога, вы его оплачиваете (40-50$).

Мы попробовали работать с разными копирайтерами. Не в каждом случае нам подходил стиль изложения, или были нюансы в коммуникации, поэтому после 1-2 статей прекращали сотрудничество. В итоге в небольшом белорусском городе мы нашли правильного человека с нужным стилем письма и хорошим английским.

Процесс работы и стоимость

Мы проводим еженедельные митинги с копирайтером и SEO-специалистом. При постановке ТЗ даем описание того, что хотим раскрыть в статье, подчеркиваем, на чем сделать акцент. Важно, чтобы темы для публикаций рождались в процессе работы компании, приходили от разработчиков и сотрудников, которые общаются с клиентами. Наброски тем и содержания статей мы собираем в банк идей. К каждой статье SEO-специалист подбирает ключевые слова и указывает порядок их распределения по тексту.

После того, как копирайтер напишет статью, делаем вычитку и уточнения. Иногда ему нужно дополнительно пообщаться с разработчиком, чтобы подробнее раскрыть специфические детали. Наш копирайтер не технарь, но писать про ИТ ему интересно, он ценит свою работу, поэтому самостоятельно разбирается в теме. После ряда статей стало понятно, что его английский достаточно хорош, поэтому от услуг proofreader мы отказались.

Инфографику или специально обработанные картинки для оформления заказываем у дизайнера. В компании есть штатный сотрудник, который занимается размещением публикации на сайте и в соцсетях. С каждым участником команды мы работаем по фиксированному прайсу за месяц, но приведем ориентировочную стоимость изготовления статьи для корпоративного блога на несложную тему.

Калькуляция:

1. Подготовка семантического ядра к статье SEO-специалистом — 20-25$/час, на подборку запросов к статье требуется 0,5-1 час;
2. Написание статьи 4-5 тысяч знаков с пробелами на английском не нейтивом — 40-50$ (совсем простая), 80$ (на более сложную тему);
3. Услуги proofreader (опционально) — 40-50$ за статью;
4. Изготовление иллюстраций (картинки, инфографика) —10-20$;
5. Размещение статьи на сайте и соцсетях — штатный сотрудник, в среднем 2 часа на статью.

Итого на производство и размещение статьи на относительно простую тему требуется около недели, и стоит компании 150-180$.

Непосредственно написание статьи на сложную тему, где надо разбираться, погружаться в технические детали и вносить правки может стоить 100$ и более. Прибавим прочие расходы (SEO-ключи, картинки) и получим 200-250$. В месяц мы делаем 6-8 публикаций.

Блогу всего 3 месяца, поэтому говорить о каком-то коммерческом результате рано.

Вообще, блог — это лишь часть общих маркетинговых усилий, которые, в конечном счете, должны привести к входящим заявкам. Трафик на сайт увеличивается, растет количество страниц с контентом, над SEO оптимизацией которых будет работать отдельный специалист.

Основные продажи в компании идут через outbound. Наши sales менеджеры используют статьи, чтобы делиться ими в социальных сетях — так они появляются в медиапространстве потенциальных клиентов и демонстрируют экспертность RNDPoint. Ведь с точки зрения заказчика, вряд ли компания будет писать о том, в чем она не разбирается. В качестве вывода можно сказать, что своего копирайтера нужно искать методом проб и ошибок, поэтому закладывайте бюджет на тестовые статьи (200-300$).

Обратите внимание на специалистов в регионах: у них может быть хорошее качество работы и умеренная стоимость. Для ведения корпоративного блога нейтив спикер нужен далеко не всегда. Если вы видите, что proofreader находит минимум ошибок в тексте, то он него можно отказаться и сэкономить. В целом, самое главное при производстве контента — подобрать правильных людей и отладить процесс управления ими.

Другие публикации по теме:

• Что такое Non-Compete Agreement (NCA)?
• Как внедрить ERP-систему в ИТ-компании?
• Лидогенерация в небольших ИТ компаниях. Опыт What the Flutter

Присоединяйтесь к Belarus IT Companies Club, где мы объединяем экспортные ИТ—компании Беларуси для сотрудничества, обмена опытом и важной информацией:

• закрытое сообщество из 200+ владельцев и руководителей
• обмен лидами и бенчем в Bench_Exchange
• консультации для ваших бухгалтеров и юристов
• регулярные встречи и отраслевые исследования