Наём разработчиков в Латинской Америке. Опыт ООО «Йомико‎»

«Йомико‎» специализируется на IoT-решениях, в ней работает 30+ человек. Год назад компания решила развивать бизнес в Латинской Америке и осваивать в том числе кадровый рынок. В ноябре 2021, после некоторого рисерча, первый представитель «‎Йомико» улетел в Аргентину — это был директор по развитию Михаил Бычко.

На встрече BICC Михаил рассказал об особенностях локации, поделился опытом найма разработчиков и жизни в Аргентине в целом. Приводим конспект его выступления.

План статьи:

• ИТ-рынок Латинской Америки. Плюсы и минусы локации
• Как открыть юрлицо, и почему «‎Йомико» не спешит это делать
• Кадровый рынок. Основные характеристики разработчиков
• Особенности поиска и найма сотрудников
• Жизнь в Латинской Америке

Михаил Бычко,
директор по развитию компании «‎Йомико»

В Центральной Америке много аутсорсинговых компаний. Интересные локации — Коста-Рика и Панама, в обеих официально ходит доллар. В Коста-Рике многие открывают юрлицо.

На континенте Южная Америка тоже большой спрос на аутсорс, но в каждой стране свои особенности: культурные, языковые, юридические, политические.

Преимущества региона ЛатАм

• Часовые пояса. Разница с Беларусью — 5 часов, с США — от 2 до 4-5 часов. Мы находимся в середине, поэтому удобно работать в обоих направлениях.
• Относительно низкие рейты на инженеров, но стоимость зависит от уровня специалиста, его локации и переговоров.
• Уровень жизни сопоставим с Беларусью и Украиной, поэтому есть специалисты подороже и подешевле — можно выбирать.
• Относительно хороший уровень английского языка.
• Большой рынок труда.
• Меньше конкуренции за людей, нет жесткого хэдхантинга.

Недостатки региона

• Долгая доставка посылок. Мы занимаемся IoT-проектами, и нам критически важно получать оборудование и делать прототипы. Латинская Америка после ковида ушла в транспортную спячку. Если до пандемии можно было что-то переслать за неделю-полторы, то сейчас сроки доходят до месяца. Мы пересылали девайсы из Аргентины в Колумбию — ушло 1,5 недели, хотя DHL заявлял 2 дня.
• Проблемы с пересылкой техники. Если отправите компьютер и положите обычный сетевой провод, американский или европейский, его просто не растаможат. Лучше все провода выкладывать, чтобы люди покупали их на местном рынке. Проблемы с пересылкой техники — одна из причин, почему мы все еще не начали найм электронщиков и embedded-инженеров.
• Нюансы с пэйроллом — достаточно сложно автоматизировать.

Как открыть юрлицо и почему мы не спешим это делать

С самого начала мы планировали открыть юрлицо в новой локации. Изучили условия в Аргентине, Бразилии, Чили и Колумбии, но:

1. Пока не нашли хороших условий для открытия и ведения бизнеса.
2. Регион очень специфичный и сотрудники разбросаны по всей Латинской Америке, а ограничиваться одной страной мы не хотим.
3. Большинство местных разработчиков привыкли работать на подряд и хорошо к этому относятся. У компаний, которые нанимают in-house, скорее всего есть какой-то продукт и возможности зарабатывать на местном рынке. Полностью аутсорсинговым компаниям это категорически невыгодно.

Эти инсайты изменили нашу парадигму. Поэтому мы нанимаем людей на подряд на наше американское юрлицо. Все вопросы по налогам сотрудник в своей стране закрывает сам. А поскольку компания зарубежная, наём на подряд не рассматривается как уход от налогов.

Многие крупные американские компании понимают специфику региона и не ожидают, что у нас все сотрудники будут in-house.

Если найдется интересная форма для открытия компании, мы сделаем это. Мы хотели бы открыть офис, потому что работаем с железом и нам нужно, чтобы люди имели к нему доступ.

Во всех странах, которые мы изучали, можно открыть компанию не присутствуя в ней — по доверенности, высланной по электронной почте. Местный фаундер тоже нужен не везде. Но во всех странах большой процент управляющих должностей должны занимать местные сотрудники. Чтобы открыть счет в банке, тоже нужен местный человек.

В Латинской Америке очень жесткое трудовое законодательство. Работников сложно уволить, а в случае суда решение почти всегда принимается не в пользу работодателя.

Кадровый рынок и основные характеристики разработчиков

Самый большой рынок кадров — в Бразилии и Мексике.

В странах более развитых — Аргентина, Чили, Бразилия — много сильных инженеров, но могут попадаться ленивые. Там, где уровень жизни ниже, например, в Венесуэле, люди больше посвящены работе, потому что зачастую финансово поддерживают свои семьи.

Число разработчиков на рынке в зависимости от локации

Школьное образование. Чувствуется влияние европейского подхода к образованию. В постсоветских странах люди проходят очень много материала. Здесь в школах нет домашних заданий или их очень мало — дети лайтово идут до университета. А в университете очень хорошее образование. Поэтому если разработчик прошел курсы и не учился в университете, вероятно, он не будет силен в математике.

Английский язык. В Аргентине у разработчиков хороший английский — уровень однозначно выше, чем в Беларуси. Все, кто получает высшее образование, хорошо говорят по-английски. Инженеры, которые создают себе профили в LinkedIn, тоже хорошо владеют английским.

Бразилия в рейтинге знания английского лишь на 53-м месте, но у тех людей, которых мы собеседовали, был хороший английский. Наш React Native Senior инженер из Бразилии знает язык лучше, чем кто-либо другой в компании.

Технический бэкграунд. В регионе очень сильные embedded-инженеры. Если в Беларуси, России, Украине в основном пишут на С, только в последнее время начали писать на С++, здесь много опытных С++ специалистов.

Есть специфика работы с местным железом, композитная база отличается от европейской и американской. В связи с Меркосуром (Mercosur — общий рынок стран Южной Америки), большими пошлинами и лимитами на ввоз страны ЛатАма почти все производят у себя.

В то же время в регионе сложно найти сильного архитектора, который мог бы самостоятельно составлять архитектуру, вести команду и решать различные вопросы. Мы собеседовали около 50 человек и так и не смогли подобрать подходящего.

В целом в регионе меньше гиков, которые готовы копаться и изучать тему глубоко.

Особенности поиска и найма сотрудников

• Мы использовали разные платформы для поиска сотрудников, но пришли к тому, что лучше искать через LinkedIn.
• Если кандидат не отвечает в LinkedIn, можно написать ему в WhatsApp — он есть почти у всех.
• Соискатели склонны преувеличивать опыт и экспертизу, поэтому все нужно подвергать сомнению.
• Рейты тоже завышают почти всегда. Могут запросить 35-40 $ в час. Когда мы увидели тенденцию к преувеличению, начали указывать зарплатную вилку, и в некоторых случаях удавалось снизить рейт в два раза.
• В Колумбии мы нанимали Senior React Native Developer за 25$ в час. В Венесуэле очень опытный Senior — 28$ в час. Поскольку он на подряде, никаких налогов мы больше не платим.
• Когда к соискателю обращаешься на английском языке, он называет завышенный рейт. Поэтому лучше адаптировать HR-аккаунт под местный и писать по-испански/португальски.
• Люди достаточно долго работают на одном месте — даже по 10 лет. Они ценят хорошие взаимоотношения, и если получают предложение от незнакомой компании, скорее всего останутся на прошлом, проверенном месте.

Жизнь в Латинской Америке

Легализация. У Беларуси с Аргентиной безвиз. Кроме того, страна запускает временную резиденцию для удаленщиков и диджитал номадов — на 6 месяцев с возможностью продлить еще на 6 месяцев.

Здесь достаточно просто получать вид на жительство. Почти во всех странах Америки гражданство выдается по принципу земли. Если ребенок родился в этой стране, он сразу получает гражданство, а родители — вид на жительство с правом получить гражданство.

Почти все население в Аргентине вакцинировано от covid-19.

Безопасность. ЛатАм — регион повышенной опасности, поэтому лучше всегда быть аккуратными и не светить дорогие вещи, телефоны. Аргентина — одна из самых безопасных стран в регионе.

Здесь очень хорошая еда. К тому же она дешевле, чем в Беларуси. Много говядины и фруктов.

Сейчас в страну идет большой поток российских эмигрантов, которые не согласны с войной в Украине. Аргентинцы к ним относятся лояльно, никаких проблем нет.

Люди в Аргентине очень открытые, никто не ругается, не кричит — это не принято. Терпеливые, поскольку «маньяна‎» и затягивание сроков характерны для региона, в том числе и в бизнесе. С этим нужно смириться.

Присоединяйтесь к Belarus IT Companies Club, где мы объединяем экспортные ИТ-компании для сотрудничества, обмена опытом и важной информацией:

• закрытое сообщество из 120+ владельцев и руководителей
• обмен лидами и бенчем в Bench_Exchange
• консультации для ваших бухгалтеров и юристов
• регулярные встречи и отраслевые исследования