Итоговая встреча Клуба в 2021 году: Проблемы ИТ-бизнеса и пути их решения
Каждый день в чатах BICC мы обсуждаем конкретные проблемы и вызовы ИТ-отрасли, вместе ищем пути выхода из сложных ситуаций. 25 ноября мы встретились в IBB центре, чтобы подвести итоги непростого 2021 года, обозначить планы на 2022 и просто познакомиться, пообщаться лично. Рассказываем, как это было.
Клуб в 2021 — 2022 годах
В начале встречи руководитель BICC Елизавета Капитанова рассказала о результатах работы Клуба и презентовала масштабные планы на будущее.
К важным этапам развития в 2020-2021 годах Елизавета отнесла создание профессиональных сообществ для CEO, Sales, HR и Finance специалистов, запуск сайта с личными кабинетами участников и закрытым контентом, формирование постоянной команды проекта.
Стратегическая цель BICC на 2022 год — создание экспортного портала и объединение всех направлений Клуба в единую экосистему. Ключевые задачи такой трансформации — помогать компаниям развиваться и укреплять бренд белорусской ИТ-отрасли за рубежом.
Планы Клуба заинтересовали участников встречи, которые также предложили свои идеи по развитию сообщества. Дмитрий Лапо, CTO & Founder компании Finwin Technologies, поделился мнением:
«Это как раз то, чего не хватало нашей стране — создания ИТ-экосистемы, которая могла бы представлять компании Беларуси как торговая палата. Именно в этом направлении я вижу потенциал ИТ-клуба и неоценимой помощи, которая будет оказана белорусским ИТ-компаниям. Это перспектива совместного и плодотворного сотрудничества».
В 2022 году BICC добавит образовательный компонент в Клубе, привлечет к работе экспертов и консультантов для ИТ-бизнеса, запустит новые форматы встреч.
Панельная дискуссия: тренды, проблемы, прогнозы отрасли
На панельную дискуссию были приглашены четыре спикера-эксперта:
- Олег Стрельченок, директор аутсорсинговой компании DigiTech7;
- Андрей Халецкий, Co-founder продуктовой компании МАРКЕТДАТА;
- Мария Бондаренко, Product director & Co-owner компании GP Solutions;
- Алексей Хурсевич, CEO сервисной компании Solvd.
В первой части дискуссии затронули проблемы ИТ-компаний, их причины и прогноз развития. Участники высказали мнения о состоянии глобального рынка ИТ-услуг и потенциальных угрозах, проблеме кадров и удаленной работе в условиях пандемии, конкурентоспособности белорусской ИТ-отрасли и ее перспективах.
Тренды на глобальном ИТ-рынке
На фоне 2020 года с его локдауном, закрытыми границами и паузой практически во всех сферах жизни 2021-й год начался с беспрецедентного роста ИТ-отрасли. Как отметили участники встречи, их компании тоже выросли и продолжают расти, нанимают персонал, и, благодаря удаленке, могут осваивать новые рынки труда для поиска редких специалистов.
Некоторые ИТ-компании сместили профиль с продуктов на заказную разработку или используют смешанную модель. Это помогает выдержать просадки в профильных областях, как это произошло, например, с туристическими ИТ-продуктами в начале пандемии.
В целом на рынке ощущается повышенный спрос на ИТ-услуги, заказчики готовы вкладывать деньги в разработку. Это вызывает повышенный спрос на кадры, которые и раньше были в дефиците. Проблема многих компаний, как мы уже писали раньше, поиск разработчиков, а не клиентов. У ИТ-компаний хватает заказов, но катастрофически не хватает персонала на их выполнение. Это в свою очередь приводит к росту зарплат и рейтов на услуги.
Крупные компании выкупают компании поменьше с целью привлечения кадров и компетенций — идет консолидация рынка.
В то же время некоторые участники рынка опасаются, что всплеск на ИТ-услуги может быть временным и приведет к резкому падению, аналогичному кризису 2008-го года.
Кадровые проблемы
Конкуренцию за кадры усложнил не только выросший спрос на ИТ-услуги, но и переход на удаленку. Пандемия показала, что для работы расстояния не важны, и крупные компании начали нанимать сотрудников по всему миру, притягивая к себе лучшие кадры.
Удаленка также позволила белорусским ИТ-специалистам релоцироваться в другие страны. По данным участников встречи, выехало примерно 10-15% разработчиков с высокой квалификацией. Как правило, кадры уезжают в Польшу, Украину, Грузию.
Быстро вырастить таких специалистов в Беларуси невозможно: помимо обучения, им нужен опыт и время, которого нет. Но пока руководители видят выход именно в том, чтобы каждая компания самостоятельно обучала и «растила» для себя Senior разработчиков.
Обратная сторона удаленной работы
После перехода на удаленку компании не отказались от офисов совсем, но их роль серьезно изменилась. Закономерно многие сэкономили и переехали в офис поменьше, превратив его в корпоративный коворкинг и место для встреч команд.
Во многих случаях офлайновым остался и рекрутинг, поскольку во время онлайн-собеседований рекрутеру сложно понять и почувствовать человека, возрастает вероятность ошибки.
Говоря об удаленной работе разработчиков, участники встречи отметили, что большинству сотрудников нравится такой формат, у них выросла производительность и они чувствуют себя счастливее.
В то же время люди сталкиваются с переработками, им нужен повод отвлечься от дома, некоторые чувствуют потерю социальной вовлеченности и коммуникативных навыков. Чтобы поддержать своих сотрудников, некоторые компании задумываются о найме корпоративных психотерапевтов.
Большинство руководителей сошлись во мнении, что наиболее эффективная модель работы — гибридная. Не стоит забывать, что не все умеют хорошо организовывать свою работу дома. К тому же, когда речь идет о продукте, команда все же эффективнее работает вживую. Для таких случаев в офисах могут фиксированные места для сотрудников или по брони.
Однако учиться работать на удаленке нужно всем, поскольку многие квалифицированные сотрудники не захотят работать в компании, в которой обязательное посещение офиса.
Грамотное управление компанией
Одной из своих главных проблем как руководителей участники встречи обозначили недостаток бизнес-образования. Ряд управленческих вопросов они решают при помощи консультаций коллег, экспертов и профессиональных сообществ, таких как BICC. Довольно популярным стало получение степеней МВА, EMBA.
При этом руководителей интересует не только получение прикладных навыков в управлении, маркетинге, HR, но и личностное развитие.
В Беларуси мало вариантов бизнес-обучения, а получение образования за рубежом заставляет ослабить контроль за бизнесом и имеет высокую стоимость.
Мы видим запрос на образовательные программы в Клубе и работу с консультантами. Поэтому с 2022 года усилим образовательную составляющую и будем активнее привлекать экспертов и консультантов, в том числе для работы с участниками Клуба.
Перспективы ИТ-бизнеса в Беларуси
Несмотря на случаи отказа потенциальных клиентов от сотрудничества или сложности с получением зарубежных платежей, основную проблему белорусской ИТ-отрасли руководители видят в оттоке квалифицированных кадров.
И в этом плане полная релокация команды — не выход, особенно если компания в слабом положении, потому что стресс и расходы на переезд могут нанести урон бизнесу. Руководители сходятся в том, что кадры придется выращивать внутри компании или искать за рубежом через открытие дополнительных офисов.
В целом ИТ-компании не планируют уходить из Беларуси, потому что пока здесь лучший налоговый режим и относительно невысокая стоимость жизни и ведения бизнеса, а высокий спрос на ИТ-услуги в мире компенсирует многие проблемы.
Аутсорсинговые услуги также останутся востребованными, поскольку всегда нужны команды, готовые создавать ПО по требованиям заказчика. Олег Липунов, СЕО компании Abiatec иронично заметил:
«Если вдруг Senior .NET стал никому не нужен — значит, случилась ядерная война»
Но чтобы оставаться конкурентоспособными на фоне растущих рейтов, необходимо отстраиваться по экспертизе в узкой нише и по другим параметрам — корпоративной культуре, эффективности управления, бизнес-процессам, маркетингу. Это же правило работает в борьбе за кадры — на фоне других компаний ваша будете более привлекательна для толковых специалистов.
Неформальная часть встречи
Нетворкинг и неформальное общение продолжались после завершения панельной дискуссии — и это одна из главных ценностей Клуба! Вот что говорят сами участники:
Наталия Аношка, Директор компании AWTG
Количество участников сегодня превысило мои ожидания. Приятно увидеть всех лично и познакомиться вживую, потому что ежедневно мы общаемся в чатах. Личная коммуникация — это всегда очень важно.
Клуб в целом дает много полезного с точки зрения нетворкинга для ИТ-компаний. У нас постоянный доступ к CEO, в чате мы задаем любые вопросы и узнаем профессиональное мнение.
Также большую пользу для компаний несут опросы ИТ-Клуба: по заработной плате, направлениям деятельности, продажам, юридическим вопросам, персональным данным и кадрам. Клуб объединяет интересы директоров ИТ-компаний, главных бухгалтеров и юристов. Мы видим большой плюс от членства в клубе.
Григорий Вайгандт, Директор компании Neoviso
Мне очень нравится комьюнити и окружающие люди в Клубе. Состою в нем уже несколько лет, сам регулярно продлеваю участие и всем рекомендую. Я здесь ради нетворкинга и возможности найти новые полезные контакты. Во встречах Клуба участвуют люди с общими интересами и схожими проблемами. В BICC можно узнать что-то новое, поделиться мыслями, найти ответы и просто общаться. Это помогает в работе и бизнесе, и конкретно моей компании. Сегодня была хорошая синергия. Большое спасибо руководству Клуба за то, что они делают.
Команда Клуба благодарит участников встречи за отличную атмосферу и активное участие. Оставайтесь с нами и приводите коллег, вместе мы сильнее!
Другие публикации по теме:
Присоединяйтесь к Belarus IT Companies Club, где мы объединяем экспортные ИТ—компании Беларуси для сотрудничества, обмена опытом и важной информацией:
- закрытое сообщество из 200+ владельцев и руководителей,
- обмен лидами и бенчем в Bench_Exchange,
- консультации для ваших бухгалтеров и юристов
- регулярные встречи и отраслевые исследования
Более подробная информация о членстве в BICC по ссылке.
