«Как вспомню — так вздрогну»: клиентские истории от семи ИТ директоров

22 октября совместно с Kraftblick в бизнес-центре Виктория прошел неформатный митап: 7 руководителей ИТ-компаний рассказали о необычных ситуациях в бизнесе (или вполне обычных, но непростых) и о том, как они с ними справились.

Александр Арабей (совладелец Qulix Systems) рассказал о том, как важно управлять ожиданиями заказчика в правильное время, а не когда уже поздно, и что делать, если заказчик предлагает подписать договор с штрафными санкциями на 700 000 долларов?

Алексей Граков (совладелец VironIT & Sms.by) в красках описал историю возвращения долга у российских клиентов, а также случай, когда удалось обосновать рост оценки проекта в 2 раза. Кроме того однажды компании Алексея удалось подать в суд на клиента, но продолжить работу с ним.

Сергей Зубович (CEO в Bamboo Agile) вспоминал об особенностях деплоймента проекта в Абу-Даби на фоне невероятной жары и Рамадана, в секретном дата-центре где-то в пустыне.

История Артема Карпеченко (CBDO в Blinger.io) была о том, как клиент заплатил кучу денег, но ни дня не пользовался продуктом.

Виталий Никуленко (независимый директор и член наблюдательного совета БМРЦ) рассказал историю работы в большом проекте с госзаказчиком с начальным сопротивлением со стороны клиента и его успешным завершением.

Олег Чаевский (руководитель и основатель Beesender) предостерег о того, чтобы получать техническое задание от посредника, а работы сдавать заказчику.

Павел Сасно (CEO в Navatsoft) поделился тремя историями: о магии SHIFTa, который спас фирму от банкротства, о неправильно услышанной цифре, которая сформировала бюджет проекта, а также о правильном тестировании, чтобы избежать риска переделывания всей работы.

Общение в Клубе не должно быть только виртуальным, поэтому живой обмен опытом – отличный повод собраться в неформальной обстановке за бокалом подходящего случаю напитка. Всем спасибо за участие!

Присоединяйтесь к Belarus IT Companies Club, где мы объединяем экспортные ИТ компании Беларуси для сотрудничества, обмена опытом и важной информацией:

• закрытое сообщество из 120+ владельцев и руководителей
• обмен лидами и бенчем в Bench_Exchange
• консультации для ваших бухгалтеров и юристов
• регулярные встречи и отраслевые исследования