BICC Meetup: ИТ проблемы банков и работа с подрядчиками

BICC Meetup: ИТ проблемы банков и работа с подрядчиками

Видео онлайн встречи:

Эта информация доступна только для действующих членов Клуба.

Пожалуйста, авторизируйтесь.

15 апреля члены Belarus IT Companies Club в онлайн формате встретились с Александром Немцовым, CTO БНБ Банка. На встрече обсудили проблемы, с которыми сталкиваются ИТ-подразделения в банках сегодня, возможные пути их решения, а также критерии выбора поставщиков услуг.

Конкурентоспособность банков во многом зависит от того, насколько эффективные технические решения они используют. При этом современные банки не только наращивают команды разработки (инхаус), но также обращаются к опыту ИТ компаний.

 

Презентация спикера встречи:

Эта информация доступна только для действующих членов Клуба.

Пожалуйста, авторизируйтесь.

 

По словам Александра Немцова, сегодня можно говорить о существовании определенного стереотипа у ИТ-компаний в отношении банков как клиентов: в представлении потенциальных поставщиков услуг «банки — закрытые организации, в которых работает особая каста людей, в том числе в ИТ; у них специфические проблемы, которые они сами решают особыми средствам, недоступными обычным людям».

На самом деле проблемы ИТ подразделений, которые сегодня характерны для многих банков, могли бы помочь решить сторонние организации. Вот некоторые из этих проблем:

  1. Бизнес ждет лидерства от ИТ команды в вопросах цифровизации. Однако в текущем состоянии команда не обладает навыками, необходимыми для реализации ожиданий бизнеса. ​
  2. ИТ работает в модели «оператор инфраструктуры», бизнес ждет ресурсно-сервисную модель. Ключевые партнеры ИТ-команды работают в модели PnL, ИТ нужно интегрироваться с ней​
  3. Команда ИТ имеет ограниченную возможность строить инновационные решения, так как изначально выстраивалась как подразделение для поддержки функциональности существующих бизнес-приложений.​
  4. ИТ рассматривается не как полноценный партнер, а как сервисное подразделение. Нередки случаи, когда решения по части ИТ часто принимаются без консультаций со специалистами из ИТ​.
  5. Устаревшие технологии не позволяют реализовать запросы бизнеса. Например: отказоустойчивость на уровне hardware есть, но программы никогда не проектировались как отказоустойчивые.​

Что важно знать ИТ компании, если она хочет получить банк в качестве клиента? В любом банке есть регламент по управлению рисками связанными с аутсорсом. В общих чертах, при выборе подрядчика банки ориентируются на:

  1. Стабильность и операционную устойчивость компании;
  2. Цены;
  3. Релевантный опыт.

Как отмечает Александр, релевантный опыт не обязательно касается разработки финтех приложений.

Цифровизация бизнеса, максимальное удовлетворение клиентских запросов качества, безопасности и удобства — необходимый минимум выживаемости финансовых структур в условиях конкуренции. Поэтому для стабильной ИТ-компании, которая имеет опыт работы с высокой ответственностью, реально получить такого привлекательного клиента, как банк.


Присоединяйтесь к Belarus IT Companies Clubгде мы объединяем экспортные ИТ компании Беларуси для сотрудничества, обмена опытом и важной информацией:

  • закрытое сообщество из 120+ владельцев и руководителей
  • обмен лидами и бенчем в Bench_Exchange
  • консультации для ваших бухгалтеров и юристов
  • регулярные встречи и отраслевые исследования