Главная BICC Как мы остались без менеджмента из-за стороннего сервиса и решили разработать свою CRM. Опыт Solidexpert.
Как мы остались без менеджмента из-за стороннего сервиса и решили разработать свою CRM. Опыт Solidexpert.

Как мы остались без менеджмента из-за стороннего сервиса и решили разработать свою CRM. Опыт Solidexpert.

Как компания приходит к выводу о необходимости создания собственной CRM-системы? Какие проблемы со сторонним сервисом могут послужить причиной такого решения? С чем можно столкнуться при разработке продукта? О том, как рационально подойти к реализации комплекса задач, в какой последовательности действовать и какие факторы необходимо учесть, обсудили на онлайн-встрече BICC, которая состоялась 6 июня, в четверг, в 16.00.

Опытом создания собственной CRM поделился

Спикер встречи:

 

Как мы остались без менеджмента из-за стороннего сервиса и решили разработать свою CRM. Опыт Solidexpert.

Сергей Щипанов

CEO компании Solidexpert

План выступления:

  • Причины, которые вынудили нас принять решение о создании собственной CRM.
  • Подготовка: предварительные исследования и анализ, формулирование целей.
  • Концепция продукта. Описание, основные функции и особенности, пользовательские сценарии, архитектура, технические требования, технологии и инструменты, требования к безопасности и масштабируемости.
  • Планирование разработки: фазы, этапы, промежуточные цели и результаты, команда, ключевые специалисты и их задачи.
  • Методологии разработки, управление проектом и задачами, контроль версий.
  • Бюджет и финансирование.
  • Разработка и тестирование.
  • Внедрение и поддержка.
  • Маркетинг и продвижение.
  • Основные выгоды и перспективы продукта. Ответы на вопросы.

Это событие завершилось.

Дата

06 Июн 2024
Завершено

Время

16:00 - 17:00